L’Agence sénégalaise de la Réglementation Pharmaceutique (ARP) a annoncé, dans une note officielle datée du 8 décembre 2025, le retrait immédiat des couches et serviettes hygiéniques de marque SOFTCARE. Cette décision fait suite à une inspection menée dans l’usine de production de la marque, située à Sindia, dans la région de Thiès.
Selon l’ARP, les contrôles ont révélé la présence de matières premières périmées dans le circuit de fabrication des produits destinés aux bébés, enfants et femmes. Une situation qualifiée de « risque majeur pour la santé publique ».
Suspension de la commercialisation jusqu’à nouvel ordre
Face à ces constats jugés graves, l’autorité de régulation a décidé de suspendre la commercialisation des produits SOFTCARE sur l’ensemble du territoire national. La distribution ne pourra reprendre qu’après une mise en conformité totale du processus de fabrication.
L’ARP appelle les professionnels de santé, les pharmacies, les distributeurs et les consommateurs à cesser immédiatement l’utilisation et la vente des produits concernés afin de « protéger les populations ».
Les structures concernées par l’alerte
La note a été adressée à plusieurs acteurs clés du secteur de la santé et du commerce. Elle a notamment été transmise à la Société savante de gynécologie, aux pharmaciens d’officine, ainsi qu’à l’Association des consommateurs du Sénégal. L’Association des sages-femmes, la Direction générale de la Douane et la Direction du Commerce intérieur ont également été informées de la décision afin d’assurer une application rigoureuse des mesures de retrait.
Par ailleurs, l’ARP a envoyé la note en ampliation au Président de l’Ordre des Pharmaciens du Sénégal, au Président de l’Ordre des Médecins, à la cellule de communication du ministère de la Santé et au Secrétaire général du MSHP.
Une décision pour prévenir tout risque sanitaire
Dans sa communication, l’ARP insiste sur le caractère préventif de cette mesure. Les couches et serviettes hygiéniques sont des produits sensibles, utilisés quotidiennement par des groupes vulnérables, ce qui impose un strict respect des normes de fabrication.
L’agence assure qu’un suivi rigoureux est en cours et que les conclusions seront partagées une fois les inspections finalisées.
